部行为方式或外部关注的事项
这些价值观必须体现在每一种行为中,无论是公司与员工、客户还是合作者的关系方式。 一家公司可以重视关怀,当你致电客户服务时,你会得到一个令人讨厌和咄咄逼人的答案。在这一点上,价值观和行为之间存在差异,不幸的是,这种情况很常见。 如果关怀是您的价值观之一,请确保员工通过他们的行为感受到这一点,确保您只提供优质的产品和服务,并且如果有人致电呼叫中心,他们会得到善解人意的答复。 领导 每个团队都有一个领导者,每个公司都有一个经理。这些被安排在领导岗位上的人必须很好地体现公司的价值观和行为。如果领导者不这样做,团队也不会这样做。重要的是,领导者必须接受必要的培训并成为榜样。 组织文化的类型 根据公司的具体情况、内灵活性或控制力,组织文化有多种类型。最著名的是我们将在下面讨论的四个: 宗族文化 宗族文化是一种非 台湾 手机号码 常友好的文化。它关注的是人以及他们在公司内的感受。它促进了一种以协作为关键、每个人都被视为极其重要的工作环境。 氏族文化通常与水平等级结构相结合,其中沟通至关重要,并且强烈鼓励指导的想法。 采用这种文化的公司以行动为导向,不惧怕变化,非常灵活。 宗族文化的好处 帮助员工高度投入工作; 提高员工幸福感; 因为变化被视为正常,所以具有巨大的增长潜力; 更快乐的员工带来更快乐的客户。 宗族文化的局限性 当公司发展壮大、员工人数众多时,很难保持友好的风格; 在水平层次结构中,解决简单的任务可能会变得困难。
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家族文化在哪些行业发挥作用? 小公司; 初创企业; 青年组织; 远程工作的公司。 您如何在公司中引入氏族文化? 与员工沟通; 向你的团队寻求反馈; 找出团队推崇的价值观和行为方式; 从团队中了解尽可能多的信息; 找到实现这些要求的方法; 在整个过程中寻求反馈; 实施和评估。 等级文化 具有等级文化的公司坚持经典的公司结构。有些公司专注于内部组织、不同的领导者和经理(取决于部门)以及更严格的结构,这也可能涉及人们的着装或行为方式。 他们有明确的做事方式,并且非常抵制改变。 等级文化的好处 有明确的方向; 优先事项清单已经明确; 拥有明确的流程; 他们总是知道自己的目标以及实现目标的方法。 等级文化的局限性 僵化几乎没有创造力的空间; 他们适应速度慢; 我不太注重员工的反馈; 公司高于个人。
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