客户服务部门和营销团队

Noyonhasan2

同样，与销售代表、的访谈是很好的起点。 这些人比任何似乎被您的内容和营销活动所吸引的人更了解，尽管他们没有购买或使用您的产品。 客户调查和访谈在这里也很有帮助。确保您正在对退货、取消服务或支出不足的人进行访谈或调查，以找出原因。 寻找这些客户之间的共同点，并将这些元素添加到您的负面买家角色中。 查看附加到这些客户的其他用户数据以获得更多见解。  数据驱动营销的支柱 标记并跟踪每个配置文件以衡量性能 一旦您确定了各种负面买家角色的关键触发因素和泄露行为，就可以标记您的角色并持续跟踪它们以了解更多信息。

收集并组织您的数据。然后，定期对其进行分析，看看它能告诉您哪些信息：尽管对您的内容非常感兴趣，但似乎还没有准备好接受您的目录。 确定触发行为和其他因素也可能是值得的，这些因素表明不良引线可能正在转变为理想引线。 例如，此人是否从一种人 比利时 WhatsApp 号码 口或财务状况转变为另一种，这可能使他们比过去更适合您的产品？ 随着您获得更多洞察力，定期更新您的角色 出于多种原因，所有买家角色都应被视为正在进行中的作品。 首先，目标市场、技术、经济、消费者期望和许多其他因素都在不断变化，因此您可以预期客户的价值观和购买习惯也会发生变化。



确保您不断查阅数据并相应更新您的买家角色，包括您的负面资料。 随着时间的推移，您对受众成员的了解越多，包括那些未转化或不适合您产品的受众，您的营销策略就会变得越强大。 总结：通过详细的买家角色和定制解决方案取得成功 如果要帮助您完善营销工作，买家角色集合需要全面且完整。 这意味着要彻底了解您不想要的客户，就像深入了解理想的客户一样。 积极和消极的买家角色共同描绘了您的受众的全面图景，这将帮助您更好地调整您的努力以吸引合适的人。 准备好开始第一组角色了吗？ 我们的终极买家角色生成器使创建它们变得有趣、有效且具有教育意义。